Skip to content
7vip แอป / Mobile
นโยบายความเป็นส่วนตัว

7vip ดูแลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างไร

7vip จัดทำนโยบายนี้เพื่อให้คุณเข้าใจชัดว่าเราเก็บ ใช้ และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในทุกขั้นตอน ตั้งแต่การเปิดบัญชีไปจนถึงการทำรายการผ่าน PromptPay, KBank หรือ Bank Transfer การเข้าถึงและการใช้บริการต้องอยู่ภายใต้กฎหมายท้องถิ่นของคุณด้วย

  • ข้อมูลบัญชีได้รับการปกป้อง
  • PromptPay · KBank · Bank Transfer
  • คุณมีสิทธิ์ตรวจสอบและแก้ไขข้อมูล
  • ติดต่อซัพพอร์ตได้โดยตรง
รายละเอียดนโยบาย

ข้อมูลที่เราเก็บและเหตุผลในการใช้งาน

เมื่อคุณสมัครบัญชีกับ 7vip เราจะเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตน เช่น ชื่อ อีเมล และข้อมูลที่ใช้ผูกกับช่องทางชำระเงินอย่าง PromptPay, KBank หรือ Bank Transfer ข้อมูลเหล่านี้ถูกใช้เฉพาะเพื่อดำเนินการบัญชี ตรวจสอบรายการฝากถอน และให้การสนับสนุนด้านบัญชีแก่คุณเท่านั้น เราอาจเก็บข้อมูลการใช้งานบนอุปกรณ์มือถือหรือเบราว์เซอร์โดยอัตโนมัติ เช่น ประเภทอุปกรณ์ รูปแบบการเข้าถึง และประวัติการทำรายการภายในบัญชี เพื่อให้บริการทำงานได้ถูกต้องและเพื่อตรวจจับกิจกรรมที่ผิดปกติ ข้อมูลเหล่านี้ไม่ถูกขายหรือเปิดเผยต่อบุคคลภายนอกที่ไม่เกี่ยวข้องกับการให้บริการ การใช้บริการ 7vip ถือว่าคุณยอมรับนโยบายนี้ อย่างไรก็ตาม สิทธิ์การใช้งานและการเข้าถึงบริการขึ้นอยู่กับกฎหมายและข้อบังคับท้องถิ่นของคุณ หากกฎหมายในพื้นที่ของคุณจำกัดหรือห้ามการใช้งานบริการประเภทนี้ คุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการปฏิบัติตามกฎหมายนั้นด้วยตนเอง เราแนะนำให้คุณตรวจสอบสถานะทางกฎหมายก่อนเริ่มใช้บริการ

  • PromptPay

  • KBank

  • Bank Transfer

  • ข้อมูลบัญชีและรายการทำธุรกรรม

  • ข้อมูลอุปกรณ์มือถือ

ขอบเขตนโยบาย

นโยบายนี้ครอบคลุมและไม่ครอบคลุมอะไรบ้าง

นโยบายความเป็นส่วนตัวของ 7vip ใช้กับข้อมูลที่คุณให้ผ่านบัญชีโดยตรง รวมถึงข้อมูลที่เกิดจากการทำรายการและการใช้งานบนอุปกรณ์ของคุณ แต่ไม่ได้ครอบคลุมนโยบายของบุคคลภายนอกที่เชื่อมโยงจากแพลตฟอร์มนี้ ตารางด้านล่างแสดงสิ่งที่อยู่ในและนอกขอบเขตของนโยบายนี้อย่างชัดเจน

  • การเข้าถึงบัญชี

    ข้อมูลที่คุณกรอกตอนสมัครและล็อกอิน รวมถึงรหัสผ่านและอีเมล อยู่ภายใต้นโยบายนี้ทั้งหมด เราเก็บข้อมูลเหล่านี้เพื่อยืนยันตัวตนและรักษาความปลอดภัยของบัญชีคุณ

  • การทำธุรกรรม

    รายการฝากและถอนผ่าน PromptPay, KBank หรือ Bank Transfer จะถูกบันทึกไว้ในระบบของเราตามนโยบายนี้ แต่ข้อมูลที่ธนาคารหรือผู้ให้บริการชำระเงินเก็บแยกต่างหากนั้นอยู่นอกขอบเขตของเรา

  • เนื้อหาบนแพลตฟอร์ม

    ประวัติการเข้าชมล็อบบี้สล็อตหรือตารางบาคาร่าสดในบัญชีของคุณถูกเก็บตามนโยบายนี้ แต่ข้อมูลเกี่ยวกับผู้พัฒนาเกมแต่ละรายมีนโยบายของตนเองซึ่งไม่อยู่ในขอบเขตนี้

  • บริการของบุคคลภายนอก

    ลิงก์หรือบริการที่เชื่อมต่อจากแพลตฟอร์มของเราไปยังเว็บไซต์ภายนอกนั้นไม่อยู่ภายใต้นโยบายนี้ เราแนะนำให้คุณอ่านนโยบายความเป็นส่วนตัวของแต่ละบริการนั้นโดยตรง

สิทธิ์ของคุณ

สิ่งที่คุณทำได้ภายใต้นโยบายนี้

คุณมีสิทธิ์ดำเนินการหลายอย่างเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลที่ 7vip เก็บไว้ ไม่ว่าจะเป็นการขอดูข้อมูล การแก้ไขรายละเอียดที่ไม่ถูกต้อง หรือการสอบถามว่าข้อมูลใดบ้างที่เราถือครอง คุณสามารถเริ่มต้นได้ด้วยการเข้าสู่บัญชีของคุณแล้วไปที่หน้าตั้งค่าบัญชี ซึ่งจะแสดงข้อมูลพื้นฐานที่บันทึกไว้ หากต้องการดำเนินการในส่วนที่ละเอียดกว่านั้น เช่น การขอสำเนาข้อมูลหรือการแจ้งข้อผิดพลาดที่ไม่สามารถแก้ไขเองได้ในหน้าตั้งค่า คุณสามารถติดต่อซัพพอร์ตของเราโดยตรง สิทธิ์เหล่านี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณด้วย หากกฎหมายในพื้นที่ของคุณให้สิทธิ์เพิ่มเติมหรือจำกัดสิทธิ์บางอย่าง เราจะดำเนินการตามกรอบที่กฎหมายนั้นกำหนด

  • ตรวจสอบข้อมูลบัญชี

    เข้าสู่บัญชีของคุณแล้วไปที่หน้าตั้งค่าเพื่อดูข้อมูลที่บันทึกไว้ เช่น อีเมล ข้อมูลติดต่อ และประวัติการทำรายการที่ผ่านมา

  • แก้ไขข้อมูลที่ผิดพลาด

    หากพบว่าข้อมูลในบัญชีไม่ถูกต้อง คุณแก้ไขได้เองในหน้าตั้งค่า หรือแจ้งซัพพอร์ตพร้อมระบุรายการที่ต้องการแก้ไขอย่างชัดเจน

  • สอบถามการใช้ข้อมูล

    คุณมีสิทธิ์ถามเราว่าข้อมูลใดบ้างที่เราเก็บและนำไปใช้เพื่ออะไร ติดต่อซัพพอร์ตโดยระบุชื่อบัญชีและรายการที่ต้องการทราบ

  • ขอรับการสนับสนุนด้านบัญชี

    หากมีข้อสงสัยที่ไม่สามารถจัดการในหน้าตั้งค่าได้ ซัพพอร์ตของเราพร้อมช่วยเหลือผ่านช่องทางที่เผยแพร่บนเว็บไซต์

ช่องทางติดต่อ

ติดต่อเราเรื่องข้อมูลส่วนบุคคล

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว ต้องการขอดูข้อมูล หรืออยากแจ้งปัญหาที่เกี่ยวกับบัญชี ช่องทางด้านล่างคือวิธีติดต่อเราที่เผยแพร่บนแพลตฟอร์ม 7vip โดยตรง ให้ระบุชื่อบัญชีและรายละเอียดคำขอให้ชัดเจนเพื่อให้เราดำเนินการได้รวดเร็วขึ้น

  • ไลฟ์แชท

    เปิดหน้าต่างแชทสดบนเว็บไซต์ 7vip แล้วระบุว่าต้องการความช่วยเหลือเรื่องข้อมูลส่วนบุคคล ทีมซัพพอร์ตจะรับเรื่องและแจ้งขั้นตอนถัดไปแก่คุณ

  • อีเมล

    ส่งอีเมลมาหาเราผ่านแบบฟอร์มติดต่อในหน้าช่วยเหลือบัญชี ระบุหัวข้อว่า 'นโยบายความเป็นส่วนตัว' พร้อมชื่อบัญชีและรายละเอียดที่ต้องการ

  • หน้าช่วยเหลือบัญชี

    ในบัญชีที่ล็อกอินแล้ว ไปที่เมนูช่วยเหลือเพื่อดูตัวเลือกการจัดการข้อมูลส่วนบุคคลและการยื่นคำขอที่เกี่ยวข้องกับนโยบายนี้

มาตรการดูแลข้อมูล

วิธีที่ 7vip จัดการและปกป้องข้อมูลของคุณ

เราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยทางเทคนิคเพื่อปกป้องข้อมูลบัญชีของคุณ ทั้งในระหว่างการส่งผ่านข้อมูลและในช่วงที่ข้อมูลถูกจัดเก็บ รวมถึงการจำกัดการเข้าถึงข้อมูลเฉพาะส่วนงานที่จำเป็นเท่านั้น คุณสามารถตรวจสอบการตั้งค่าความปลอดภัยบัญชีได้ในหน้าโปรไฟล์ของคุณหลังล็อกอิน

  • การเข้ารหัสข้อมูล

    ข้อมูลที่ส่งผ่านระหว่างอุปกรณ์มือถือหรือเบราว์เซอร์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน SSL เพื่อป้องกันการดักจับข้อมูลระหว่างทาง

  • คุกกี้และการติดตาม

    เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำสถานะล็อกอินและการตั้งค่าบัญชีของคุณ คุณสามารถปิดคุกกี้บางประเภทได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ แต่อาจกระทบการใช้งานบางส่วน

  • การเก็บรักษาข้อมูล

    ข้อมูลบัญชีและรายการทำธุรกรรมจะถูกเก็บไว้ตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับการให้บริการและตามที่กฎหมายที่เกี่ยวข้องกำหนด เมื่อไม่จำเป็นแล้วจะถูกลบออกจากระบบ

  • การขอแก้ไขหรือลบข้อมูล

    หากต้องการขอแก้ไขหรือลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ติดต่อซัพพอร์ตผ่านช่องทางที่เผยแพร่บน 7vip พร้อมระบุรายการที่ต้องการดำเนินการอย่างชัดเจน

คำถามที่พบบ่อย

สิ่งที่คุณอาจอยากรู้เกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว

รวมคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับการเก็บและใช้ข้อมูลส่วนบุคคลบน 7vip หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อซัพพอร์ตโดยตรงผ่านช่องทางที่ระบุไว้ในหน้าช่วยเหลือ

7vip เก็บข้อมูลอะไรของฉันบ้าง?

เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับบัญชีของคุณ เช่น อีเมล ข้อมูลที่ผูกกับช่องทางชำระเงิน และประวัติรายการในบัญชี ข้อมูลเหล่านี้ถูกใช้เฉพาะเพื่อดำเนินการบัญชีและให้การสนับสนุนแก่คุณ

ข้อมูลของฉันถูกแชร์ให้บุคคลภายนอกหรือเปล่า?

เราไม่ขายข้อมูลของคุณ การเปิดเผยข้อมูลจะเกิดขึ้นเฉพาะเมื่อจำเป็นต่อการให้บริการ เช่น การประมวลผลรายการผ่าน PromptPay หรือ KBank หรือเมื่อกฎหมายกำหนดให้ต้องเปิดเผย

ฉันจะดูหรือแก้ไขข้อมูลส่วนตัวได้อย่างไร?

ล็อกอินเข้าบัญชีแล้วไปที่หน้าตั้งค่าโปรไฟล์ ข้อมูลพื้นฐานสามารถแก้ไขได้โดยตรง หากต้องการดำเนินการที่ซับซ้อนกว่านั้น ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมระบุรายละเอียดที่ต้องการเปลี่ยนแปลง

นโยบายนี้ใช้กับการใช้งานผ่านมือถือด้วยไหม?

ใช่ นโยบายนี้ครอบคลุมการเข้าถึงบัญชีของคุณทุกรูปแบบ ไม่ว่าจะผ่านเบราว์เซอร์มือถือหรือคอมพิวเตอร์ ข้อมูลที่เกิดจากการใช้งานผ่านอุปกรณ์ทุกประเภทได้รับการดูแลภายใต้นโยบายเดียวกัน

ฉันจะขอให้ลบข้อมูลของฉันออกได้ไหม?

คุณสามารถยื่นคำขอลบข้อมูลผ่านซัพพอร์ตบน 7vip โดยระบุชื่อบัญชีและรายการที่ต้องการ เราจะดำเนินการตามขอบเขตที่กฎหมายท้องถิ่นของคุณอนุญาต

นโยบายนี้อาจเปลี่ยนแปลงได้ไหม?

นโยบายความเป็นส่วนตัวอาจมีการปรับปรุงตามความจำเป็น เราจะแจ้งการเปลี่ยนแปลงสำคัญผ่านช่องทางในบัญชีของคุณ แนะนำให้ตรวจสอบหน้านี้เป็นระยะเพื่อรับทราบนโยบายล่าสุด