Skip to content
7vip แอป / Mobile
ข้อกำหนด

7vip และข้อกำหนดทางกฎหมายที่คุณควรรู้

7vip จัดทำหน้านี้เพื่อให้คุณเข้าใจสิทธิ์ ขอบเขต และหน้าที่ของทั้งสองฝ่ายอย่างชัดเจน — การเข้าถึงและการใช้งานบัญชีของคุณขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของประเทศที่คุณอยู่

  • ขอบเขตการใช้งาน
  • สิทธิ์ของคุณ
  • ช่องทางติดต่อซัพพอร์ต
  • นโยบายบัญชี
นโยบายและเงื่อนไข

จุดยืนทางกฎหมายของ 7vip

การใช้งานแพลตฟอร์มนี้ถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดที่ระบุไว้ในหน้านี้ทั้งหมด เราขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงข้อกำหนดเมื่อจำเป็น และจะแจ้งให้ทราบผ่านช่องทางบัญชีของคุณ สิทธิ์ในการเข้าถึงบัญชีและการทำธุรกรรม — ไม่ว่าจะเป็นการฝากผ่าน PromptPay, KBank หรือ Bank Transfer — ขึ้นอยู่กับกฎหมายและข้อบังคับของประเทศที่คุณพำนักอยู่ เราไม่อาจรับประกันว่าการใช้งานทุกฟีเจอร์จะสอดคล้องกับกฎหมายในทุกเขตพื้นที่ ดังนั้นคุณมีหน้าที่ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการใช้งานของคุณเป็นไปตามกฎหมายท้องถิ่น ข้อมูลที่ระบุในหน้านี้ครอบคลุมถึงการจัดการบัญชี การทำธุรกรรมทางการเงิน และการเข้าถึงเนื้อหาภายในแพลตฟอร์ม รวมถึงสล็อต คาสิโนสด และสปอร์ตบุ๊ค ในกรณีที่ข้อกำหนดฉบับใดขัดแย้งกัน ให้ยึดถือฉบับที่เผยแพร่ล่าสุดในหน้านี้เป็นหลัก หากคุณไม่เห็นด้วยกับส่วนใดส่วนหนึ่ง กรุณาหยุดใช้งานและติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อขอคำชี้แจงก่อนดำเนินการต่อ

  • PromptPay

  • KBank

  • Bank Transfer

  • บัญชีผู้ใช้

ขอบเขตครอบคลุม

สิ่งที่อยู่ในและนอกขอบเขตนโยบายนี้

นโยบายนี้กำหนดชัดเจนว่าข้อกำหนดใดบ้างที่ใช้กับบัญชีและธุรกรรมของคุณบน 7vip และส่วนใดที่อยู่นอกเหนือความรับผิดชอบของเรา เข้าใจขอบเขตก่อนเริ่มใช้งานจะช่วยลดข้อสงสัยในภายหลัง

  • การเข้าถึงบัญชี

    ข้อกำหนดการเข้าสู่ระบบ การยืนยันตัวตน และการจัดการรหัสผ่านล้วนอยู่ภายใต้นโยบายนี้ทั้งหมด คุณสามารถตรวจสอบรายละเอียดเหล่านี้ได้ในหน้าการตั้งค่าบัญชีของคุณ

  • ธุรกรรมทางการเงิน

    การฝากและถอนเงินผ่านช่องทางที่เราเปิดให้บริการ เช่น PromptPay, KBank และ Bank Transfer อยู่ภายใต้ข้อกำหนดนี้ แต่ขั้นตอนการดำเนินการของธนาคารเป็นนโยบายของผู้ให้บริการนั้นๆ

  • เนื้อหาบนแพลตฟอร์ม

    เนื้อหาเกมทั้งหมด ไม่ว่าจะเป็นสล็อตหรือบาคาร่าสด อยู่ภายใต้ข้อกำหนดการใช้งานนี้ อย่างไรก็ตาม กฎกติกาของเกมแต่ละประเภทถูกกำหนดโดยผู้พัฒนาเกมนั้นๆ

  • บริการจากบุคคลที่สาม

    ลิงก์หรือบริการที่เชื่อมต่อกับแพลตฟอร์มภายนอกไม่อยู่ในขอบเขตนโยบายนี้ เราไม่รับผิดชอบต่อเนื้อหาหรือนโยบายของแพลตฟอร์มอื่น คุณควรอ่านข้อกำหนดของบริการเหล่านั้นโดยตรง

สิทธิ์ของคุณ

สิ่งที่คุณทำได้ภายใต้นโยบายนี้

ในฐานะผู้ใช้บัญชี 7vip คุณมีสิทธิ์ดำเนินการหลายอย่างได้โดยตรงผ่านหน้าบัญชีของคุณเอง ไม่ว่าจะเป็นการตรวจสอบประวัติธุรกรรม การแก้ไขข้อมูลส่วนตัว หรือการส่งคำถามเกี่ยวกับนโยบายไปยังทีมของเรา สิทธิ์เหล่านี้มีให้คุณตลอดเวลาที่บัญชียังใช้งานได้ตามปกติ หากต้องการขอสำเนาข้อมูลหรือแก้ไขรายละเอียดที่ไม่ถูกต้อง สามารถเริ่มต้นได้จากหน้าการตั้งค่าบัญชีก่อน หากระบบไม่รองรับการแก้ไขโดยตรง ให้ติดต่อซัพพอร์ตเพื่อดำเนินการต่อ ทั้งนี้ การใช้สิทธิ์บางประการอาจต้องผ่านขั้นตอนยืนยันตัวตนตามที่แสดงในบัญชีของคุณ

  • ตรวจสอบประวัติบัญชี

    เข้าหน้าบัญชีแล้วเลือกดูประวัติธุรกรรม คุณจะเห็นรายการฝากและถอนเงินทั้งหมดพร้อมวันที่และสถานะ

  • แก้ไขข้อมูลส่วนตัว

    ข้อมูลที่ผิดพลาดสามารถแก้ไขได้ในหน้าการตั้งค่า หากฟิลด์บางส่วนถูกล็อกไว้ ให้แจ้งทีมซัพพอร์ตพร้อมหลักฐานเพื่อดำเนินการต่อ

  • ส่งคำถามเกี่ยวกับนโยบาย

    หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดใด สามารถส่งคำถามผ่านช่องทาง Live Chat หรืออีเมลที่เผยแพร่ในหน้าติดต่อเรา

  • ขอให้ทบทวนการตัดสินใจ

    หากคุณไม่เห็นด้วยกับการดำเนินการใดในบัญชี คุณมีสิทธิ์แจ้งซัพพอร์ตเพื่อขอทบทวน โดยระบุรายละเอียดและหมายเลขธุรกรรมที่เกี่ยวข้อง

ช่องทางติดต่อ

ติดต่อเราเรื่องกฎหมายและนโยบาย

หากมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดทางกฎหมาย การใช้สิทธิ์ หรือการจัดการบัญชี คุณสามารถใช้ช่องทางด้านล่างนี้ได้ทันที เราจะมีตัวแทนคอยรับเรื่องและตอบกลับตามลำดับที่ได้รับ

  • Live Chat

    ช่องทางที่เข้าถึงได้เร็วที่สุดสำหรับคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับบัญชีและนโยบาย ไอคอน Live Chat แสดงอยู่ที่มุมล่างของทุกหน้าในแพลตฟอร์ม

  • อีเมลซัพพอร์ต

    สำหรับคำถามที่ต้องการรายละเอียดหรือแนบเอกสาร สามารถส่งอีเมลมาที่ที่อยู่ที่ระบุในหน้าติดต่อเรา ทีมงานจะตอบกลับตามลำดับคิว

  • หน้าช่วยเหลือบัญชี

    คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับนโยบายและสิทธิ์ผู้ใช้รวบรวมไว้ในหน้าช่วยเหลือ เข้าถึงได้จากเมนูบัญชีโดยไม่ต้องล็อกอินใหม่

ความโปร่งใสของเรา

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

เราจัดการข้อมูลบัญชีและธุรกรรมของคุณด้วยมาตรการที่กำหนดไว้ในนโยบายนี้ ข้อมูลที่คุณให้ไว้ใช้เพื่อดูแลบัญชีและดำเนินธุรกรรมเท่านั้น ไม่มีการส่งต่อให้บุคคลที่สามนอกจากที่จำเป็นตามกฎหมาย คุณสามารถขอทบทวนหรือแก้ไขข้อมูลได้ตลอดเวลาผ่านช่องทางที่ระบุในหน้าซัพพอร์ต

  • การจัดเก็บข้อมูล

    ข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมถูกจัดเก็บตามระยะเวลาที่กำหนดในนโยบายการเก็บรักษาข้อมูล คุณสามารถขอทราบรายละเอียดได้จากหน้าติดต่อเรา

  • คุกกี้และการติดตาม

    แพลตฟอร์มใช้คุกกี้เพื่อรักษาสถานะการล็อกอินและปรับประสบการณ์ใช้งาน คุณสามารถตั้งค่าการอนุญาตคุกกี้ได้จากการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณเอง

  • ความปลอดภัยของบัญชี

    การเข้าสู่ระบบใช้การยืนยันตามขั้นตอนที่แสดงในหน้าบัญชี หากพบการเข้าถึงที่น่าสงสัย แจ้งทีมซัพพอร์ตทันทีเพื่อล็อกบัญชีชั่วคราว

  • การขอแก้ไขข้อมูล

    หากต้องการลบหรือแก้ไขข้อมูลส่วนตัว ส่งคำขอผ่านอีเมลซัพพอร์ตพร้อมระบุรายละเอียดบัญชีให้ชัดเจน ทีมงานจะตรวจสอบและดำเนินการตามนโยบาย

คำถามที่พบบ่อย

ข้อสงสัยเรื่องกฎหมายที่คุณถามมากที่สุด

รวบรวมคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดทางกฎหมาย สิทธิ์ผู้ใช้ และนโยบายของ 7vip ไว้ที่นี่ หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อทีมซัพพอร์ตได้โดยตรงผ่าน Live Chat หรืออีเมล

ข้อกำหนดเหล่านี้ใช้กับผู้ใช้ในประเทศไทยด้วยหรือไม่?

ใช่ ข้อกำหนดนี้ใช้กับผู้ใช้ทุกคนที่เข้าถึงบัญชีจากประเทศไทย อย่างไรก็ตาม การใช้งานต้องเป็นไปตามกฎหมายท้องถิ่นของคุณด้วย เราแนะนำให้ตรวจสอบข้อกฎหมายที่เกี่ยวข้องในพื้นที่ของคุณก่อนใช้งาน

ฉันขอสำเนาข้อมูลบัญชีของตัวเองได้อย่างไร?

เข้าหน้าการตั้งค่าบัญชีและดูประวัติธุรกรรมได้โดยตรง หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติมนอกเหนือจากที่แสดงในระบบ ให้ส่งคำขอผ่านอีเมลซัพพอร์ตพร้อมระบุหมายเลขบัญชีของคุณ

7vip จะแก้ไขข้อกำหนดเหล่านี้ได้หรือไม่?

เราขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงข้อกำหนดเมื่อจำเป็น การเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญจะแจ้งผ่านบัญชีของคุณ การใช้งานต่อเนื่องหลังจากนั้นถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดฉบับปรับปรุง

ข้อมูลของฉันถูกส่งต่อให้ใครบ้าง?

ข้อมูลของคุณใช้เพื่อดูแลบัญชีและดำเนินธุรกรรมภายใน ไม่มีการขายหรือส่งต่อให้บุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนดให้ต้องเปิดเผย

ฉันจะปิดบัญชีหรือขอลบข้อมูลได้อย่างไร?

ส่งคำขอผ่านอีเมลซัพพอร์ตพร้อมระบุว่าต้องการปิดบัญชีหรือขอลบข้อมูล ทีมงานจะตรวจสอบสถานะธุรกรรมที่ค้างอยู่ก่อน แล้วดำเนินการตามนโยบายการเก็บรักษาข้อมูลที่กำหนดไว้

หากไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดบางข้อ ฉันควรทำอย่างไร?

ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่าน Live Chat หรืออีเมลเพื่อขอคำชี้แจงก่อนดำเนินการต่อ หากยังไม่เห็นด้วยหลังได้รับคำอธิบาย คุณมีสิทธิ์หยุดใช้งานและขอปิดบัญชีตามขั้นตอนที่กำหนด